Не делай это. Тайм-менеджмент для творческих людей Макдональд Росс

Память заполнена

Ваш мозг не создан для многозадачности. Вы неспособны одновременно заниматься двумя делами, уделяя обоим одинаковое внимание. Да попросту невозможно по-настоящему решать несколько задач одновременно. В таких ситуациях мозг постоянно переключается между разными делами и всякий раз начинает работу с нуля. Информация, поступающая в него, разбивается на множество фрагментов. Вы создаете полусырые связи в мозге и сводите к минимуму шансы перевести информацию в долгосрочную память. Так что, если вы читаете этот текст, разговаривая по телефону, вы очень мало запомните и из звонка, и из этого абзаца. А вскоре забудете и то и другое.

Упущенные возможности

Вам нужны еще аргументы против многозадачности? Уставившись в телефон во время прогулки по городу, вы упускаете массу информации из окружающего мира. Один коллега, занима­ющийся музыкой, сказал мне однажды: «В путешествиях я всегда слушаю звуки вокруг. Дома я никогда не смогу поставить такую “музыку”». Отказываясь от многозадачности, вы не только освобождаете пространство в голове, но и можете вдохновиться на то, чтобы наполнить его новыми мыслями и необычными идеями».

Занимаясь делами последовательно по одному, вы всё успеете за день. Но вам не хватит и года, если вы будете выполнять две задачи сразу.

Филип Стэнхоуп, английский дипломат и писатель

Станьте однозадачным

Люди, занимающиеся несколькими делами одновременно, быстрее устают и начинают ошибаться — даже если ничего подобного не замечают и им кажется, что они очень продуктивны. Исследования показывают, что у «многозадачников» производительность мозга ниже, чем у людей под воздействием марихуаны.

Люди, которые выполняют задания последовательно по одному, в результате более производительны. Им не приходится бороться с фрагментарностью сознания, и они способны сосредоточиться на своей работе. Именно поэтому они быстрее закончат проект. Кроме того, посвятив весь день одному проекту, вы ляжете спать, чувствуя больше удовлетворения и спокойствия, чем если занимались бы множеством небольших заданий, по большей части не доводя их до конца.

Офисная хитрость № 5: цифровые инструменты

Какой бы метод работы вы ни выбрали, обязательно организуйте свой процесс. Есть много того, о чем вам не нужно думать (или тратить на него свое время). Тут вам поможет организация и автоматизация метода работы. Тогда у вас будет больше пространства — физического и психологического — для экспериментов.

Будьте последовательным и дисциплинированным в жизни, чтобы стать неистовым и оригинальным в работе.

Гюстав Флобер, французский писатель

Создайте рабочий поток

Творческие люди очень разные, но у них есть кое-что общее: идеи для создания вещей. А чтобы прийти от идеи к результату, нужно организовать процесс. Для него можно придумать метод. Это ваш рабочий поток: путь, который вы проходите от начала до конца.

Создайте дерево файлов

Многие в творческом процессе активно используют компьютер. Его плюс в том, что он помогает вам самоорганизоваться. Но будьте осторожны: вы также можете создать с его помощью невероятный хаос. И тогда вы будете благодарны за то, что у него есть функция поиска.

Вы сильно упростите себе жизнь, если начнете работу с организации дерева каталогов. Это цифровое отражение вашего рабочего потока, которое поможет визуализировать его.

До того как создать дерево каталогов, спросите себя, поймет ли посторонний такую структуру без ваших объяснений. Это даст вам много преимуществ, особенно если с ней будут работать другие люди: фрилансеры, члены вашей команды или практиканты.

Создайте пустое дерево каталогов, которое вы сможете скопировать для нового проекта. Тогда каждый проект будет выглядеть одинаково с точки зрения структуры файлов. Это позволит вам сэкономить время при начале нового заказа. И если вам понадобится что-то относящееся к одному из старых проектов, вы будете знать, где найти все необходимое.

Несколько практических советов

Во-первых, создайте основную структуру, например три папки с названиями «Текущие», «Старые» и «Разработка». Сразу переместите неактуальные папки в раздел «Старые». Вы также можете создать свое дерево по годам и/или месяцам.

Работа с цифрами может сэкономить много времени, если нужно будет объяснить, где хранится какой-то документ. «Эти файлы сохранены в папке 2.2.1», например: 2 Дизайны / 2.2 Эскизы / 2.2.1 Иллюстрации.

Вам часто приходится создавать разные версии одного документа? Присваивайте им говорящие названия, например: визитка_в1_правкиАБ. Тогда вы всегда сможете найти нужную версию.

Автоматизируйте всё (что можно автоматизировать)

Компьютер не сделает из вас хорошего дизайнера. Это всего лишь цифровой карандаш. Но как только вы поймете, что вам нужно, он станет отличным инструментом, который поможет вам оформить ваши работы. Кроме того, вы можете настроить программы на выполнение действий, которые заняли бы у вас несколько часов, если бы вам пришлось делать все вручную.

Вы не сможете улучшить дизайн при помощи компьютера, но сможете значительно ускорить свою работу.

Вим Кроувел, голландский дизайнер

Например, в Photoshop есть возможность автоматизировать некоторые действия. Вам нужно выполнить задачу самостоятельно только один раз, а потом она будет выполняться сама. Очень полезная функция, если вам нужно одинаково отредактировать десять фотографий подряд.

Другой бытовой пример: «умные» папки в приложении для электронной почты, которые мгновенно сортируют входящие письма по актуальности.

Если вы немного знакомы с программированием, можете даже создать свои инструменты автоматизации. Если нет, существуют приложения, сайты и программы для автоматизации практически всего. Хороший пример — онлайн-инструмент «Если одно, то другое» (If This Then That — ifttt.com). Этот сайт помогает создавать простые алгоритмы соединения ваших аккаунтов в соцсетях.

fill(None)

stroke(0)

strokeWidth(2)

for i in range(10):

y = 100 + 50 * i

line((100, y), (600, y))

 

На поиск идеального инструмента может уйти не один год. Но как только вы найдете то, что вам нужно, он сэкономит много времени — по крайней мере если вы планируете использовать его достаточно часто. Если один раз или несколько, то на поиск идеального приложения для автоматизации вы можете потратить больше времени, чем на работу вручную.

Инструменты онлайн-общения

Есть невероятное множество онлайн-инструментов для работы, которые упростят сотрудничество и обмен файлами. Всегда выбирайте тот, с которым уже работали большинство членов команды: он стал частью их процесса, и им не придется привыкать к новому.

Как выбрать инструмент? Учтите ваши нужды, а также усилия, которые требует использование того или иного инструмента. Группы на Facebook полезны, если все уже зарегистрированы на сайте. WhatsApp удобен при частых разъездах, но не особо полезен, если нужно часто обмениваться файлами. Возможно, вам нужен инструмент, который позволит не только общаться, но и распределять задания. Тогда лучше всего подойдет один из инструментов для онлайн-управления проектами.

В любом случае не начинайте с долгого обсуждения, какой инструмент использовать. Пустая трата времени. Лучше начните сотрудничество и уже по ходу оценивайте, действительно ли есть нужда в использовании какого-либо инструмента для онлайн-общения.

Вы профессионал, создавайте профессиональные учетные записи

Кажется, многие до сих пор считают, что все цифровые продукты должны быть бесплатными. Но они стоят денег, просто потому что их слишком легко скопировать. Если кто-то напишет несколько строк кода и создаст программу, она будет иметь цену. В конце концов, вы можете использовать ее для того, чтобы создавать другие вещи. Например, дизайн стула, который поможет людям исправить осанку. У вашего стула есть своя цена. Вы потратили на свой дизайн время и хотите, чтобы вам за него заплатили, что вполне естественно. Вы же профессионал. Так почему вы не хотите платить за инструменты, которые использовали, чтобы разработать этот дизайн?

Работа с нелегальными программами или бесплатными версиями, в которые включены не все компоненты, отнимает больше времени, ведь они всегда функционируют частично. И за это время вы не сможете выставить счет клиенту. Посчитайте, сколько оно стоит в рамках вашего почасового тарифа, чтобы оценить стоимость работы с непрофессиональным программным обеспечением. Купите профессиональную версию, в итоге это выйдет дешевле. Кроме того, вы меньше нервничаете, потому что программа работает. Никаких проблем, вы выглядите про­фес­сионалом.

Волнуетесь из-за расходов, подписываясь на программное обеспечение (онлайн)? Все не так плохо, как кажется. Внешний диск или покупная программа раньше стоили дороже. А онлайн-версия постоянно обновляется, и у вас всегда будет самый свежий вариант.

Человек против машины

Старайтесь автоматизировать только то, что отвлекает вас от творческого процесса, а не сам процесс. Компьютер выполняет действия на основе кода. А человек, обладатель эмоций, чувств, интуиции, воспоминаний, выражения и т. д., может устанавливать связи, которые недоступны машине. Это и есть творчество. Используйте компьютер, чтобы дать своему мозгу время и пространство для творческого процесса!

Совместная работа

В зависимости от вашей сферы вы будете (придется) в какой-то мере сотрудничать с другими. Художники и артисты часто работают в одиночку, но у них бывают помощники. Актеры и танцоры ставят вместе спектакли. Дизайнеры и другие фрилансеры работают в одиночку, но иногда и в командах. Сотрудничество может быть невероятно продуктивным, результативным и поможет сэкономить время, но порой приводит к нескончаемому нытью и серии разочарований.

Правильные люди

Если вы сотрудничаете с кем-то, объединяются два творческих ума. Вы не зависите только от своих идей, а можете использовать и способности другого человека. Но очень важно сотрудничать с людьми, которые дополняют вас, с кем вы работаете лучше, чем в одиночку. Сумма должна быть 1 + 1 = 3. Всегда работайте с людьми, которые находятся на вашем уровне, а лучше на более высоком. Это запустит восходящую спираль. Работая с тем, кто может то, чего вы не можете — или делаете не слишком хорошо, — вы создадите то, на что в одиночку потратили бы годы. Используйте сильные стороны друг друга, и вы составите прекрасную команду.

Работайте с людьми, которые вас дополняют

Возможно, вам кажется идеальным вариант работы с кем-то, чьи задачи и склад мышления совпадают с вашими. На деле это почти бесполезно. Такие сочетания выливаются в сотрудничество 1 + 1 = 2. Положив два одинаковых яблока в корзину, вы получите не такую интересную композицию, как если бы положили яблоко и грушу.

Когда все думают одинаково, это значит, что никто не думает.

Уолтер Липпман, американский писатель

Хорошее сотрудничество — почти как влюбленность. Вы не можете его навязать, все должно идти само собой. Когда вы влюбляетесь, вы узнаете себя в другом. Вдобавок этот другой обогащает вас качествами, которых у вас нет, и при этом вы не теряете своей сути.

То же касается и сотрудничества. Отчасти вам нужно увидеть свое отражение, чтобы понять, что вы сможете работать вместе с одинаковой страстью. При этом вы должны дополнять друг друга на равных. И тогда сотрудничество превысит сумму элементов: 1 + 1 = 3.

Есть два типа эффективного сотрудничества: между людьми со схожим образом мышления, но разными навыками, которые дополняют друг друга; и между людьми, у которых (почти) одинаковые навыки, но очень разные образы мышления, дополняющие друг друга.

Заметьте: когда я говорю «разные образы мышления» или «разные навыки», я не имею в виду, что они на противоположных концах спектра. Их миры частично пересекаются, и части этих миров граничат.

Схожий образ мышления, разные задачи

Классический пример двух людей, работающих над совместным проектом, — команды в рекламном мире: художник и копирайтер. Вместе они создают концепцию для кампании, после чего один сосредоточивается на художественном оформлении, а другой — на тексте.

Но и люди из очень разных сфер могут сотрудничать. Например, я как дизайнер уже давно сотрудничаю со студией визуальных эффектов, создавая титры для фильмов. И хотя мы решаем разные задачи, у нас схожий подход к проектам. Вместе мы разрабатываем концепцию, а потом я работаю над типографикой и дизайном, а они — над анимацией. Так мы вместе создаем то, что не смогли бы создать поодиночке.

Одна задача, разные образы мышления

Удачное сотрудничество может сложиться между двумя людьми, которые занимаются одним и тем же, но мыслят по-разному. Вы, условно говоря, начинаете творческую битву. Один что-то создает, другой добавляет, на что первый снова отвечает. Именно из-за разницы в мышлении вы добьетесь результата, который был бы невозможен, если бы вы работали поодиночке. Очень важно, чтобы вы уважали труд друг друга. Признавайте ценность того, что привносит другой, и дополняйте его работу.

Опасайтесь неравного сотрудничества — например, если один подчиняется другому. Это создает несбалансированные отношения, и вы получаете 1 + 1 = 1. Тогда вам нужно посмотреть друг другу в глаза и, возможно, завершить сотрудничество.

Работа с людьми на другом конце спектра

Не всегда есть возможность добровольно завершить сотрудничество. Иногда приходится работать с теми, с кем вы не ощущаете ни малейшей связи. Это непросто. Но вместо того чтобы угрюмо сидеть друг напротив друга, вы можете начать диалог, желательно не в рабочей обстановке. Сходите вместе пообедать, выпейте пива, сыграйте партию в теннис. Так вам будет проще сблизиться.

Ищите, что у вас общего. Даже если вы полная противоположность друг другу, у вас есть хоть что-то общее — ваш совместный проект. Выясните, что для каждого из вас будет означать его успех. Так вы хотя бы придете к согласию по поводу конечного результата.

Также вы, наверное, оба согласитесь, что сотрудничество не идеально. Дальше придется ответить на вопрос: как прийти к хорошему результату? Составьте план.

Для начала определите сильные и слабые стороны — ваши и партнера, и пусть он сделает то же. Сравните ваши мнения. Найдите сходства и различия. Благодаря этому вы, скорее всего, поймете, почему вам так тяжело сотрудничать, и получите возможность исследовать качества, которые помогут вам обоим достичь желаемого результата. Сосредоточьтесь на этом.

А если все это не поможет… придется пойти к руководителю или клиенту и обсудить эту проблему с ними. Сделайте это, как только поймете, что сотрудничество невозможно, но до обострения конфликта. В любом случае попытайтесь начать диалог вместе. Вы никогда не знаете, когда и как можете встретиться снова.

Работа в одиночку вместе

Не теряйте себя в сотрудничестве. Как только оно заканчивается, будьте уверены, что вы сможете продолжить работу поодиночке. Нет ничего более переменчивого, чем человек. Ваш партнер может однажды заявить: «Я решил заняться другим». Всякое бывает.

Иначе говоря, не ставьте себя в зависимость от сотрудничества. Следуйте своим путем и всегда будьте уверены, что сотрудничество — лишь часть намеченного вами пути. Самый простой способ — проверять на каждом повороте, соответствует ли оно вашему хештегу.

Оно вас больше не устраивает? Тогда идите каждый своей дорогой. Это порой тяжело, но если вы искренни друг с другом, то оба поймете, что больше не можете работать вместе. А когда вы вздохнете с облегчением, ваш партнер тоже, скорее всего, почувствует себя свободнее. В конце концов, никто не хочет оказаться в команде, где 1 + 1 = 1.

Завершение сотрудничества не обязательно должно сопро­вождаться ссорой. Я до сих пор поддерживаю дружеские отношения с людьми, с которыми когда-то очень тесно работал. Да и сотрудничество сотрудничеству рознь. Не обязательно сразу искать общее пространство и делиться всем подряд. По моему опыту, лучше сначала попробовать поработать над обоснованием проекта и посмотреть, куда вас это приведет.

Верблюд — это лошадь, разработанная комитетом.

Сэр Алек Иссигонис, британский дизайнер автомобилей

Миф о мозговом штурме

Термин «мозговой штурм» был введен в середине XX века Алексом Осборном, партнером в известном рекламном агентстве BBDO. Соберите 10 рекламщиков в одной комнате, и пусть они свободно делятся своими мыслями. Они в два счета родят множество идей. Осборн прославился на весь мир техникой мозгового штурма, которую также переняли в других сферах делового мира вплоть до советов директоров.

Для удачной сессии мозгового штурма необходимо принять два пункта:

1) плохих идей не бывает;

2) придумывайте как можно больше.

По сути, это прекрасные принципы. Проблема в том, что люди часто ожидают мгновенных решений.

На самом деле всё не так. В групповом обсуждении преимущество быстро получат самые громкие, а идеи более скромных участников не будут услышаны. И хотя одно из правил гласит, что плохих идей не бывает, люди все равно будут осторожны в высказываниях, поскольку, как правило, боятся почувствовать себя неловко. Но главная причина, по которой данная техника неэффективна, в том, что люди в группах всегда боятся по-настоящему инновационных идей. Аарон Леви, основатель Box, однажды прекрасно сформулировал это в своем твите: «Реакция людей на идеи. Плохие идеи: “Это никогда не сработает”, хорошие идеи: “Может сработать”, отличные идеи: “Это никогда не сработает”».

В 1958 году в Йельском университете впервые исследовали, насколько на самом деле продуктивна сессия мозгового штурма. Студентов разделили на две группы. Обеим нужно было найти решение одной проблемы. Группа А должна была использовать принципы мозгового штурма, а в группе B все работали поодиночке. В результате группа А действительно предложила много решений, но довольно заурядных. Решения группы B оказались намного более инновационными.

Мыслите стандартно

Во время сессий мозгового штурма часто повторяют, что участникам нужно мыслить нестандартно. Проблема в том, что из-за отсутствия границ такие идеи нельзя протестировать. Как вы поймете, хороши они или плохи?

Вспомните эксперимент с такси. Если вы говорите: «Просто привезите меня куда-нибудь», вы становитесь листом на ветру. То же касается групп людей: если вы не задаете им направления, они будут сомневаться, куда идти. Без предварительных условий для мозгового штурма люди породят идею, на которую в лучшем случае остальные отреагируют просто: «Может сработать».

В своей книге «Творчество в рамках»1 Дрю Бойд и Джекоб Голденберг демонстрируют, насколько действенным может оказаться стандартное мышление. Найдите решение в рамках заданных возможностей и предварительных условий. Это приведет вас к идее, которую можно будет претворить в жизнь.

Художники лучше всего работают в одиночку. Работайте в одиночку.

Стив Возняк

В методе мозгового штурма не учтено, что на разработку идей необходимо время. Идеи рождаются в мозге за мгновение, но нужно время, чтобы дать им созреть, протестировать их, подправить и усовершенствовать. Когда музыкант говорит, что написал хит за две минуты, он забывает упомянуть, что идея песни вертелась у него в голове неделями, не говоря уже о том, что после собственно создания ее бесконечно правили.

После часа мозгового штурма вы действительно можете набрать 200 идей, но все они к тому моменту будут существовать всего в течение часа, то есть толком обдумать их вы не успеете. Именно поэтому мозговой штурм — забавное упражнение для сплочения коллектива, но не более того.

Попробуйте мозговую осаду

Вы наверняка хотите большую часть времени тратить на разработку и воплощение своих идей. И моя задача — помочь вам гарантировать, что вы не станете терять время на неважное. Мозговой штурм стремится к обратному: сделать процесс рождения идей как можно короче, чтобы у вас оставалось больше времени на рутину. Но кому это нужно? Лучше вместо мозгового штурма попробуйте мозговую осаду!

Раньше я опустошал студию и все выкидывал. Я так больше не делаю. У меня наверняка накопится много тупиковых работ, к которым я вернусь через год-два.

Аниш Капур, британско-индийский скульптор

Мозговую осаду можно сравнить с поездкой в метро. Вы встречаетесь со своей командой на одной станции, откуда каждый едет своей дорогой, но договариваетесь, где встретитесь в следующий раз. Там вы вместе выбираете вместе третью станцию. И так далее, пока не прибудете на конечную остановку проекта.

Это работает так. Соберите небольшую команду людей со схожими мышлением и уровнем навыков. Сначала обсудите проект, для которого вам нужны новые идеи: во время первой беседы обязательно появится несколько предварительных мыслей. Затем договоритесь, когда вы снова встретитесь. До вашей следующей «станции» каждый волен следовать собственным путем, обдумывая свои идеи для проекта.

Когда вы снова соберетесь вместе, пусть каждый представит свои идеи на обсуждение. Поскольку они некоторое время прорабатывались, вы сможете поговорить конкретнее. Затем вы принимаете ряд решений (какие идеи или принципы стоит использовать в проекте) и продолжаете из этой точки.

Все участники могут обдумать то, что вы вместе обсудили. Так вы даете идеям время созреть. Шанс, что кому-то из команды на следующий день придет в голову блестящая мысль — в очереди на кассу в супермаркете, — велик. Так вы закладываете хороший фундамент для проекта. А на твердом фундаменте гораздо легче что-то строить.

Практический совет: очень удобно, когда члены команды физически находятся недалеко друг от друга. Это позволит им быстро забежать к коллеге и вкратце обсудить детали проекта.

Уверенное «нет» лучше, чем «да», для того чтобы угодить или, что еще хуже, избежать неприятностей.

Махатма Ганди

Скажите «нет» встречам за кофе (и многому другому)

Если вы не будете осторожны, весь ваш день окажется заполнен посиделками за кофе. Почему-то люди всегда хотят встретиться в кафе. Но вам сначала нужно туда добраться, потом полтора часа уходит на разговор, а когда вы возвращаетесь в офис, уже наступает время обеда. Так и проходит утро.

Почему говорить «нет» сложно, но необходимо

Отказать тому, кто хочет с вами встретиться, трудно. Не очень приятно отвергать человека. К тому же часто люди обращаются к вам по рекомендации знакомых и вам кажется, что нужно сказать «да» просто из вежливости.

Кстати, это верно не только в отношении посиделок в кафе. То же случается, когда клиент или руководитель просит вас сделать то, что вам не нравится. Но пока остановимся на встречах.

Если вы проанализируете все свои посиделки, вы заметите, что они редко перерастают в плодотворное сотрудничество. Все потому, что люди, у которых есть время на встречи в кафе, обычно не слишком заняты. Причину, почему они хотят встретиться — «Посмотреть, чем мы можем помочь друг другу», — на самом деле нужно понимать как «Может быть, у вас есть работа, к которой я мог бы подключиться?», а не «У меня есть отличные проекты, и мне кажется, вы бы мне очень помогли».

Альтернативы посиделкам

Иногда действительно стоит встретиться. Вы не знаете, какие связи станут полезными или вдохновляющими. Тут так же, как с вечеринками, на которые вы боитесь идти, но все же идете и в результате отлично проводите время. Вы не можете предсказать это. Именно поэтому ниже вы найдете несколько альтернатив встречам за кофе, которые помогут сэкономить время.

Предложите встретиться в обед

Когда я управлял вместе с другом оператором соцсетей, очень многие хотели встретиться с нами. Вскоре число желающих превысило разумные пределы. Поэтому нам пришлось положить таким встречам конец. Когда кто-то нам предлагал встретиться в кафе, мы отказывались, но объясняли причину: мы все потратим уйму времени, которому можно найти лучшее применение.

Поэтому мы предлагали альтернативу: приехать в обеденное время к нам в офис. Вам в любом случае нужно есть. Мы совмещали обед со встречами, при этом не нужно было никуда ехать. Если встреча ни во что не выливалась, она стоила нам всего нескольких сэндвичей и стакана молока (типичный голландский обед). Если в результате возникало сотрудничество, обед становился необыкновенно продуктивным.

Пейте кофе сразу с несколькими людьми

Другая альтернатива встречам за кофе — превратить их в небольшое мероприятие. Когда мы рекламировали новый цифровой инструмент, то приглашали группу человек из десяти в какое-нибудь интересное место. Так мы могли представить новый инструмент сразу 10 клиентам, а не проводить одну и ту же презентацию 10 раз. Гостям это тоже нравилось, потому что они могли познакомиться с новыми людьми.

Договоритесь о встрече на мероприятии, куда вы собираетесь

Идеальное решение для людей, с которыми вы не особенно хотите встречаться: пересечься на мероприятии, на которое вы и так собирались. «Вы тоже там будете? Давайте тогда и встретимся!» Там вы потратите на разговор всего пять минут — а не час, как на личной встрече. А если общение окажется действительно интересным, вы сможете назначить другую встречу.

Не звоните нам, мы позвоним вам сами

Если все перечисленное не сработает, вы можете объяснить, что сейчас слишком перегружены. Попросите отправить вам электронное письмо, которое напомнит, что именно человек хотел обсудить. Это сразу покажет, насколько серьезны его намерения. Если предложение звучит сумбурно, игнорируйте его. Если же вам кажется, что оно интересное, вы можете ответить, предложив конкретную дату.

Когда говорить «да»

Иногда разумно согласиться на встречу, но только если она отвечает вашей цели. Например, если предлагает ее человек, с которым вы регулярно работаете или хотите поработать. Спросите себя: если я запишу эту встречу в свой график, смогу ли я поставить там свой хештег? Если да, планируйте встречу! Если же нет, предложите альтернативу.

Это просто работа

Мы прошли почти две трети пути, и вы, возможно, уже забыли, о чем мы говорим. Мы творческие люди. Нам нравится создавать разные вещи и думать о разных вещах. Это могут быть картины, истории, фотографии или мебель — неважно. Это то, что мы любим делать. Но не забывайте, что это просто работа. А к работе — независимо от того, как сильно вы ее любите, — не стоит относиться чересчур серьезно.

Работа? Это всего лишь серьезная игра.

Сол Басс, американский графический дизайнер

Конечно, вы можете работать над чем-то очень серьезно. Но при этом вы должны получать удовольствие. Иногда этого сложно добиться, ведь вы слишком заняты и нервничаете. Вы не можете закончить работу. Клиенты звонят, требуя ответа, почему процесс затянулся, и очень недовольны. Вы начинаете сомневаться в своих творческих способностях и в себе. Кажется, что вам нужно работать без перерыва, чтобы все закончить. А потом вы начинаете делать все, что эта книга однозначно запрещает.

Скажите себе: «Это всего лишь работа». Не наступит конец света, если вы не сдадите проект вовремя, и никто не умрет, если он не будет идеальным (я дважды срывал срок сдачи этой книги, но вы ведь все равно ее читаете).

Если что-то идет не так, оно идет не так. Смиритесь с ситуацией. Определите, что можно сделать в рамках ваших возможностей и доступного времени. Или найдите другое решение, сделайте выбор. Отложите менее важные дела. Это намного лучше, чем пытаться во что бы то ни стало заниматься несколькими делами одновременно. Так вы обычно делаете всего понемногу, но не доводите ничего до ума, а это вызывает стресс.

Не все нужно закончить сегодня

Некоторые клиенты звонят, чтобы попросить то, что им «нужно вчера»: «Вы можете отложить текущие дела и начать прямо сейчас?» Вы соглашаетесь, отправляете работу и не получаете ответа.

Через три месяца снова звонит телефон. «Мы внесли поправки в ваше предложение». Это значит, что на самом деле у вас было три месяца на подготовку того, что вы стремились закончить как можно быстрее. Вы даже отменили свидание, чтобы освободить время для работы… и все зря. Вы можете избежать этого, перехватив инициативу, когда получаете такой звонок, и установив дату, к которой сможете выполнить работу. Клиент обычно соглашается на ваши сроки.

Просьба сдать работу в пятницу вечером тоже необычна. Как правило, клиенту это нужно, чтобы успокоиться перед выходными. Вы правда думаете, что в субботу вечером во время просмотра футбольного матча ему так необходима ваша работа? Спросите, действительно ли нужно сдать проект до выходных. В большинстве случаев утро понедельника вполне подойдет.

Смотрите сверху вниз

Проявляя спокойствие и гибкость, вы увидите, что клиенты реагируют соответственно. В творческом процессе все постоянно меняется, особенно если вы работаете с разными людьми. Следите за проектом на более высоком уровне. Так вам будет легче определить, что действительно важно. Слишком сосредоточившись на деталях, вы утратите общее представление, и тогда каждая мелочь начнет казаться важной.

Относитесь к своей работе серьезно, но не слишком. Ищите равновесие. Если вам кажется, что вы с чем-то в данный момент не справляетесь, ничего не поделаешь. Не переживайте. Завтра будет новый день. Что бы вы ни делали, всегда стремитесь получать удовольствие от работы над своими проектами.

Каждое утро я иду на работу с возможностью узнать что-то новое… Вы должны изучать каждую задачу и думать: «Чему я могу научиться, взявшись за это?» А если вам кажется, что ничему, лучше и не браться за эту работу.

Милтон Глейзер, американский дизайнер

Продолжайте учиться, ошибка — это характеристика

Каждый день делать то, что вам удается, однажды наскучит. Это превратится в рутину — а мы стремимся к прямо противоположному. Интерес остается, когда вы развиваетесь. Это позволяет поддерживать свежий взгляд на вашу работу.

Единственный способ чему-то научиться — совершать ошибки. Вы ошибаетесь, исследуя свои ограничения: что возможно, а что — с трудом. Совершив ошибку, вы можете проанализировать, почему ее совершили, и понять, как стать лучше. Это займет некоторое время, но так вы можете быть уверены, что переходите на следующий уровень и работаете более эффективно.

Идеал переоценен, скучен. Только несовершенства — уязвимость, слабость, человеческие качества — делают нас теми, кто мы есть, настоящими, красивыми… необходимыми.

Гай Гаррисон, американский писатель

Идеальное скучно

Напомните себе, что все идеальное до зевоты скучно. Интереснее как раз недостатки, всё, что не совсем правильно. Топ-модель может соответствовать всем канонам красоты, но именно это и делает ее отчасти скучной. Иногда проблема в том, что с чем-то всё «так».

Путешествуя по Китаю, мы с женой планировали проехать из одного города в другой на сверхскоростном комфортном поезде, но все же решили прокатиться на местном. Мы потратили намного больше времени, а сиденья оказались очень неудобными.

Это была своего рода жертва, но мы столько всего пережили. Вы узнаете и увидите намного больше, путешествуя на медленном поезде, чем на сверхскоростном. Вы сойдете на станции уставшим, но сможете рассказать дюжину новых историй.

Качество или своевременность

Что важнее? Успеть в срок или обеспечить высшее качество? Конечно, и то и другое. Но порой приходится выбирать. Может не хватать времени, чтобы добиться желаемого качества. Тут ничего не попишешь: оно будет приемлемым, но не лучшим. Либо так, либо попробовать отсрочить сдачу — но тогда вы заставите клиента ждать. Выбор за вами.

Если бы у меня было больше времени, я бы…

Иногда срочность ценнее, чем высокое качество. Если вы будете постоянно откладывать завершение работы, процесс может оказаться бесконечным. Он потеряет динамику. Актуальность сойдет на нет. В конце концов все займутся другими делами. А вы будете пытаться добиться совершенства, хотя это уже никому и не нужно.

Порой вам придется сдавать работу, думая: «Если бы у меня было больше времени, я бы…» Но у вас нет больше времени. Подходите к срокам и желаемым результатам реалистично. Обеспечьте равновесие: не усложняйте себе жизнь, если недостаточно времени. Возможно, вы создадите уникальное, но времязатратное решение для вашего проекта. Если времени мало, откажитесь от этой идеи. Представить менее инновационное решение вовремя лучше, чем совсем не представить гениальное.

Кстати, простые решения не всегда хуже или менее инновационны. Возможно, что именно из-за срочности и необходимости упростить решение вы найдете инновационный подход. Качество результата не всегда прямо пропорционально затраченному времени.

Иногда это просто работа

У вас могут возникнуть прекрасные идеи, которые не понравятся клиенту. Неважно, насколько красива или убедительна ваша презентация, — иногда клиент просто не примет ваши задумки. В итоге множество отличных идей окажутся погребенными в глубинах вашей студии или ноутбука. Вы можете сделать одно из двух. Вариант 1 — создать еще более убедительную презентацию, вступить в дискуссию и, скорее всего, вернуть (или потерять) проект. Тогда вы потратите много энергии, но никто не получит выгоды. Вариант 2 — попытаться еще раз объяснить свою точку зрения. Если клиент по-прежнему не желает к вам прислушаться, отставьте свое дизайнерское эго в сторону и как можно быстрее делайте то, что просит заказчик. Выставьте приличный счет. И используйте энергию и время, которые у вас остались, на любимые проекты. Лично я в 90% случаев выбираю вариант 2.

Берите деньги и бегите

Один преподаватель в академии рассказал мне, что раньше у него было два агентства. Первое занималось проектами, которые он считал интересными. Второе называлось NLZV (от голландского выражения Niet Lullen, Zakken Vullen, что-то вроде «Заткнись и зарабатывай»). С ним он работал над проектами, которые приносили деньги. И продолжал, пока не накопил достаточно хорошо оплачиваемых проектов в первом агентстве, что позволило ему избавиться от NLZV. Кстати, никто не спрашивал его, как расшифровывается название.

Не всё, что вы делаете, должно оказаться в учебнике по дизайну или музее. За некоторые проекты вы беретесь, потому что они помогают вам оплатить расходы. Тут нет ничего зазорного. Берите деньги и бегите!

Проекты: откажитесь от лишнего

Вы знаете, чего хотите, у вас есть план. Заключительная часть книги поможет вам подойти к проектам эффективнее, отбрасывая как можно больше ненужного. Это повысит шансы на то, что ваш проект начнет развиваться. Для начала нужно решить, над чем вы будете (и не будете) работать.

Проверочный список дел и не дел

Раньше творческие люди были в основном ремесленниками, работавшими по заказу. Сегодня они всё чаще становятся предпринимателями. Они запускают свои проекты, а не ждут заказа. Те могут стать не только прямым источником дохода, но и презентацией для потенциальных клиентов.

Не у каждого творца есть предпринимательская жилка. Поэтому, начиная свой проект, убедитесь, что понимаете, во что ввязываетесь. Иначе вам, скорее всего, придется заниматься тем, на что вы не собирались тратить время. Или же вы возьметесь за много задач одновременно — и ничто не будет сделано.

Чтобы решить, работать ли над проектом, ответьте на вопросы ниже. Есть хоть один ответ «нет»? Тогда поместите этот проект в список не дел, даже если он неплох. Это касается не только ваших проектов, но и проектов других людей, к которым вам предлагают присоединиться.

1. Вы верите в этот проект?

Самый важный вопрос, который вам всегда нужно задавать себе: действительно ли вы верите в проект? По сути, тут два вопроса:

1) верите ли вы в то, что проект может быть успешным;

2) сможете ли вы работать над этим проектом с полной отдачей?

Если вы знаете, что ничего не заработаете и никто никогда не использует ваш результат или даже не увидит, вы будете готовы заняться этим? Не нужно слишком долго размышлять над ответом, интуиция подскажет вам его моментально. Если да, продолжайте. Если нет, можете отправлять идею в список не дел, так и не начав работу.

• Да: продолжайте / Нет: список не дел

2. Соответствует ли проект вашему хештегу?

Выше вы определили свой хештег: своего рода ярлык, который вы можете прикрепить к любой своей работе. Запишите назва­ние проекта и вслед за ним — хештег (см. раздел «Каков ваш хештег?»). Сочетаются ли они? Если да, продолжайте.

• Да: продолжайте / Нет: список не дел

3. Может ли он вам понадобиться / использовали бы вы его сами?

Вы можете верить в свой проект, но стали бы вы сами использовать его результат? Хотели бы вы прочесть это, увидеть, потрогать, послушать (в зависимости от того, что вы создаете)? Если нет, зачем это кому-то другому?

Одна милая незамужняя девушка однажды спросила, не хотел бы я поучаствовать в создании сайта знакомств для творческих людей. Я спросил ее: «Вы поняли, что вам интересна такая функция, когда общались на обычных сайтах знакомств?» Она с возмущением ответила: «Я сама никогда бы не стала знакомиться через сайты!» На мой взгляд, ей было бы сложно сделать этот сайт успешным. Вы сами должны быть уверены, что чего-то не хватает, если собираетесь заполнить этот пробел. Ведь если вы лично сталкивались с проблемой, значит, вы знаете, как ее решить.

Конечно, я счастлив, что вы читаете эту книгу, и надеюсь, что она вам нравится. Но я написал ее в том числе и для себя. Я сам хотел бы ее прочесть. Я изучил много книг и блогов про творческие способности и производительность. Но ничто не помогло мне решить проблему избытка идей и недостатка времени для их реализации. Я неплохо зарабатываю как дизайнер, но я не звезда крупного и известного рекламного агентства. Каждый день я прихожу в свою студию и принимаюсь за работу. Именно поэтому я знаю, с какими проблемами сталкиваются независимые творцы. Я хочу писать о своей реальности и читать о ней же. Да, я бы прочел свою книгу!

• Да: продолжайте / Нет: список не дел

4. Есть ли у вас время, чтобы полностью посвятить себя этому проекту?

Если времени нет, начинать работу бессмысленно. Вы получите проект, который окажется в вашем списке и памяти, но не в календаре. Вы никогда не приступите к работе над ним, что при­ведет к чувству досады и неудовлетворения. У вас есть время, но немного? Спросите себя, действительно ли вы хотите заниматься этим проектом: скорее всего, процесс затянется и, следовательно, будет лишен динамики.

Есть ли у вас достаточно времени, чтобы серьезно работать над проектом? Или готовы ли вы освободить для него время, перенеся другие проекты в список не дел?

• Да: продолжайте / Нет: список не дел

5. Можете ли вы выполнить проект самостоятельно?

Можете реализовать свою идею в одиночку? Если да, продолжайте. Если нет, сможете ли вы собрать людей с необходимыми навыками, которые будут готовы посвятить свое время этому проекту с таким же энтузиазмом, как и вы (см. «Совместная работа»)? И найдете ли, если будет нужно, ресурсы, чтобы нанять людей с необходимыми знаниями и навыками? Если ответ по-прежнему «нет», что вы можете изменить в своей идее и проекте, чтобы получить возможность реализовать его самостоятельно?

• Да: продолжайте / Нет: список не дел

6. Есть ли рынок для проекта (и кто ваша целевая аудитория)?

Непростой вопрос. Да, можно сказать: если вы сами готовы это использовать (пусть даже никого больше ваша работа не заинтересует), проект стоит того, чтобы им заняться. Однако творческие люди создают вещи, чтобы другие могли увидеть их (прочесть, послушать, использовать и т. д.). Поэтому, чтобы ответить на данный вопрос, вам важно знать, для кого еще, кроме самого себя, вы затеваете проект. А затем спросите себя, действительно ли эти люди оценят ваше творение.

• Да: продолжайте / Нет: список не дел

7. Это интересно?

Последний вопрос, пожалуй, важнее первого: это интересно? Неважно, насколько вы увлечены, насколько идеально данный проект подходит вашему хештегу, насколько он вам необходим или насколько велик рынок, — нужно, чтобы вам было интересно им заниматься. Не получая удовольствия от работы, вы быстро увязнете в рутине. А когда что-то превращается в рутину, вы тратите слишком много энергии и времени. Лучше будьте уверены, что вы всегда получите удовольствие и удовлетворение от того, что делаете.

• Да: продолжайте / Нет: список не дел

Продолжайте делать то, чего действительно хотите. Мне кажется, нельзя ошибиться там, где есть любовь и вдохновение.

Элла Фитцджеральд

Зеленый/красный свет

Точка невозврата

Проект может соответствовать всем условиям списка и все равно оказаться нереализуемым. Тогда лучше узнать об этом вовремя — до того, как пройдете точку невозврата, вложите слишком много времени, энергии и, возможно, денег, чтобы остановиться. Тогда вы сможете только продолжать, надеясь, что проект все-таки станет успешным.

Если останавливаться слишком поздно, приходится поднажать. А когда вы делаете что-то, потому что должны, интерес быстро сменяется стрессом. Поэтому разумно предусмотреть несколько ключевых остановок в процессе разработки идеи, когда вы можете посмотреть друг другу или себе в глаза и сказать: «Если прекратить работу сейчас, все будет в порядке».

Протестируйте свой проект, поделившись им с другими

Первый такой момент — самое начало проекта. Набросайте простой эскиз (план) своей идеи и протестируйте ее, представляя другим. Если они поймут ее по простому наброску и воодушевятся ею, вы убедитесь, что ее можно развивать.

Идеи — это открытое знание.

Пол Арден, гуру рекламы, писатель

Циники могут сказать, что не стоит делиться своими идеями, ведь другие могут их украсть. Ну и что? Ни одна идея не принадлежит вам на 100%. Она в любом случае вырастает из предыдущих. Однако вы — мать или отец вашей идеи. Это значит, что у нее ваша ДНК. Если кто-то украдет ее, он не сможет забрать ДНК с собой.

Посмотрите на это так: представьте, что кто-то украл вашу идею и сделал ее успешной, пока вы корпели над своим проектом. Значит, ваша идея была хороша, но у вас не было (пока) всех навыков, чтобы претворить ее в жизнь. К тому же схожие идеи постоянно появляются одновременно в разных местах. Кажется, они просто витают в воздухе.

И более важная причина, по которой не стоит работать над своими идеями за толстыми стенами и закрытыми дверями: как тогда другие смогут вам помочь? Если люди знают, над чем вы работаете, они могут познакомить вас с тем, кто вам поможет. Вероятность, что люди дадут вам полезные комментарии или предложения для проекта, намного выше, чем вероятность, что они его украдут.

Избранная группа людей, которая дает советы и комментарии, очень ценна. Их вклад может противоречить вашему представлению, но это только усовершенствует вашу идею. И это поможет вам предсказать, как проект будет принят, когда вы его запустите. Когда я создавал эту книгу, то получил много комментариев и помощи. Тут нет абсолютно ничего зазорного.

Хотите быстро представить что-то? Соцсети — прекрасная платформа. Сделайте эскиз или напишите короткий текст и выложите на удобный для вас сайт. Спросите людей, понимают ли они вашу идею и что о ней думают. Так вы очень быстро можете собрать необходимые комментарии. Отсутствие таковых — тоже красноречивый отклик.

Нет ничего зазорного в том, чтобы сдаться

В фильме «Монти Пайтон и священный Грааль» есть знаменитая сцена, в которой дерутся два рыцаря. Один отрубает другому руку и говорит:

— Посторонитесь, доблестный противник.

— Это всего лишь царапина.

— Царапина? У вас рука отрублена!

— Нет, не отрублена.

— А что же это тогда?

— Бывало и хуже.

— Вы лжете!

— Иди сюда, хлюпик!

И однорукий рыцарь продолжает сражаться. Его правую руку тоже отрубают, но, вместо того чтобы сдаться, он начинает пинаться ногами. Затем ему отрубают ноги, и в результате на земле остается только туловище с головой, яростно кричащей: «Вернитесь! Я откушу вам ноги!»

Умение не сдаваться при первой неудаче — ценное качество. Но вы не обязаны заканчивать все, что начинаете. Сдаться порой не позорно. Упорство, когда все понимают, что ничего не получается, — признак меньшей проницательности, чем решение остановиться с высоко поднятой головой. Конец проекта может подарить вам прекрасное чувство свободы. И тогда вы берете с собой этот опыт — в следующий проект.

У вас может создаться впечатление, что я делаю все возможное, чтобы вы перенесли свой проект в список не дел. И знаете что? Так и есть! Строжайшим образом изучая свои идеи, вы гарантируете, что не станете заниматься нереализуемыми проектами. У вас останется несколько действительно хороших идей, которым вы сможете посвятить все свое время.

Визуализация помогает внести ясность

Вы, наверное, тратите много времени на обсуждение проекта перед тем, как начать над ним работать. Творческие люди часто так делают. Опасность болтовни проста: вы никогда не можете быть уверены, что все говорят об одном и том же. Мы можем днями обсуждать создание чего-то квадратного, но пока мы об этом только говорим, непонятно, как будет выглядеть результат. Не слишком полезно для вас и уж тем более для членов вашей команды и клиентов. Именно поэтому нужно визуализировать свои идеи как можно раньше! Тогда у вас по крайней мере будет то, что можно обсудить.

Наброски вместо разговоров

Чтобы представить что-то наглядно, не обязательно создавать высококачественное изображение или эскиз в Photoshop. Для этого еще будет время. Начните с простых набросков. Несколько линий быстро пояснят, что означает «квадратный»: это куб, обычный квадрат или какая-то другая форма с прямыми углами.

Наброски делаются не на компьютере, а вручную. Это самый быстрый вариант. Не верите? Проведем эксперимент. Засеките время. Найдите свой ноутбук, откройте, запустите программу для рисования, выберите нужный инструмент и набросайте квадрат. Снова сверьтесь с часами. Сколько у вас на это ушло? Теперь возьмите лист бумаги и карандаш и посмотрите, сколько квадратов вы сможете нарисовать за то же время.

Визуализируйте каждую идею, которая у вас возникает. Пока идеи живут в вашей голове, они остаются отдельными фрагментами. Набросав их на бумаге, вы сразу поймете, сработают ли они. И зачастую вы можете найти новые идеи, которые не открыли бы, если бы использовали компьютер, чтобы сразу превратить смутную идею в досконально проработанную. Наброски позволяют вам исследовать разные направления, что также поможет мгновенно определиться, продолжать ли работу над проектом или стоит остановиться.

• Наброски на компьютере за минуту, скучные результаты

• Наброски вручную за то же время, много разных вариантов

Нет ничего более опасного, чем идея, если это все, что у вас есть.

Эмиль Шартье, французский философ

«Я не умею рисовать» — «Нет, умеешь!»

У вас есть лист бумаги (блокнот, оборотная сторона письма, салфетка, подставка под пиво, стол, за которым вы сидите, в конце концов)? У вас есть чем рисовать (ручка, карандаш, помада, что-нибудь, стирающее цвет)? Вы можете это держать? Если потребуется, зубами или ногами?

Да? Все три раза «да»? Тогда вы умеете рисовать. Любой человек (и даже некоторые животные) способен удержать карандаш и провести линию на листе бумаги. Да, одним это проще, другим сложнее. Но всем нам это под силу.

Оставьте мысль, что ваш набросок должен быть похож на впечатляющие эскизы, которые настоящие художники рисуют в своих дорогих блокнотах. Красивый блокнот может стеснять. Он давит на вас: эскизы, которые вы создаете в нем, должны быть такими же идеальными, как и он сам. А это совсем не обязательно. Достаточно, чтобы они примерно отражали идеи в вашей голове. Так что не нужно покупать специальный карандаш или красивый блокнот. Возьмите лист бумаги и карандаш или маркер и рисуйте.

Размер важен

Чем толще маркер, тем лучше. Используя капиллярную ручку, вы будете кропотливо вырисовывать детали. Пока они не особенно полезны. Толстый маркер поможет не отвлекаться на бесполезные мелочи. Работайте с размахом, у вас еще будет время уточнить детали.

Сначала сделайте что-нибудь, потом поговорим

Я пойму, когда увижу!

Творческий работник: «Какое творческое решение вы ищете?»

Клиент: «Не знаю. Вы творец».

Творческий работник: «Да, но мне было бы проще, если бы вы подсказали, что себе представляете».

Клиент: «Я пойму, когда увижу».

Так начинались многие проекты: с клиентом, которому что-то нужно, но он не знает что (пока). Людям надо на что-то ответить «да» или «нет». Они не знают, что им нужно, пока не увидят ваше предложение или, что еще хуже, готовую работу. Они не понимают, что к тому моменту будет уже потрачено много времени.

Именно поэтому важно помочь клиентам понять, что они хотят увидеть. Попробуйте поставить их перед выбором. Например, организуйте семинар, который поможет вам вместе определить направление проекта.

Вот как можно начать беседу с клиентом, который не знает, что ему нужно. На листе бумаги нарисуйте квадрат и круг — не обязательно красивые. Спросите клиента, какая форма лучше передает суть его компании. А затем спросите почему. Так вы покажете клиенту, что даже не видя конечный результат, он может указать свои предпочтения в части направления или формы. Это несложный трюк, и он позволит вам быстро завести разговор. Позже вы можете показать ему два варианта продукта и обсудить, какой лучше подойдет и какие могут быть альтернативы.

Доски настроения спасут ситуацию

Следующим шагом станет создание доски настроения. Раньше мы для этого перебирали журналы, затем просматривали интернет. Сегодня для создания доски настроения можно использовать Pinterest.

Вы можете создать такую доску для вашего клиента или вместе с ним. Это хороший способ привлечь его к участию в процессе. Вдобавок такой прием резко снижает вероятность, что в дальнейшем клиент отвергнет вашу работу.

Обычно мы создаем доску, отражающую желаемый результат. Но неожиданно эффективной может стать и доска, показывающая, «как не должно быть». Так вы продемонстрируете обе стороны медали, что поможет гарантировать понимание со стороны всех причастных.

Хотите улучшить свои доски настроения? Вот что можно сделать.

• Выберите проект, над которым начнете работу, и создайте две доски на Pinterest.
• Для начала сделайте доску «как должно быть». Какие сходства вы видите между изображениями? Составьте список.
• Проделайте то же для доски «как не должно быть».
• Подойдите к вопросу критически и посмотрите, что вы можете перенести с доски «как должно быть» на доску «как не должно быть». Избавьтесь от как можно большего количества элементов.
• Теперь вы действительно уловили суть.

Работайте кругами

Когда я учился в художественной школе, мой преподаватель Петр ван Блокланд научил нас хитрости дизайна, которую я до сих пор использую. Я регулярно рассказываю об этом своим студентам в художественной академии, где преподаю уже некоторое время.

Линейный процесс (дизайна)

Многие студенты (и, как ни странно, профессионалы) рассматривают творческий процесс как прямую. Мы начинаем от точки А — идеи — и продвигаемся к точке B — конечному результату. Мы что-то делаем, и на этом всё.

Такой линейный процесс автоматически определяет график работы над проектом: в первую неделю мы здесь, на второй там, а третья обозначает финиш. Звучит понятно, и это просто объяснить преподавателям и клиентам.

Опасность в том, что вы можете начать думать: «На этой неделе нам нужно родить идею», «На следующей неделе мы сосредоточимся на проработке этой идеи». Ведь именно так диктует план. Но что если он не соответствует действительности?

Работа над идеей и ее детализация могут занять больше времени, чем вы планировали. По опыту я знаю, что студенты обсуждают свои идеи бесконечно.

К тому моменту, как идея получает прочное обоснование, внезапно оказывается, что времени на ее реализацию очень мало. Возможно, это невероятно сложно. Или вы зависите от людей, недоступных в данный момент. А может, у вас просто слишком мало времени. В любом случае вы не успеете вовремя и ваш тщательно продуманный график сорвется. У вас не остается выхода.

Даже если весь процесс шел строго по плану, придется ждать до конца, чтобы увидеть результат. И до этого момента вы не сможете оценить, сработает ли данное решение. Надо надеяться, что сработает, потому что к тому моменту вы уже прошли точку невозврата. Назад не повернуть, а время вышло.

Линейный процесс понятен, но очень хрупок. В моем классе был студент, который сразу начал работать над огромным плакатом, кропотливо покрывая его фигурами, нарисованными от руки. Идея казалась отличной. Но за неделю он успел сделать только половину. А когда наконец закончил работу с недельным опозданием, все вышло совсем не так, как он себе представлял. Он прошел точку невозврата в момент, когда начал рисовать плакат. Результат: две недели потерянного времени и никакой возможности сделать что-то новое.

Круговой процесс (дизайна)

Начинайте с малого

Как мог бы поступить тот студент? Хитрость в том, чтобы работать разрастающимися кругами, так же как растет дерево. Толстое дерево такое не потому, что раскинуло корни в земле, затем выпустило мощный ствол, а потом ветви и листья. Дерево начинается с крошечной версии самого себя со всеми составляющими: корнями, стволом, ветвями, листьями. Оно уже существует, просто еще не выросло. Но вы примерно представляете, каким оно станет.

Процесс, который приведет от идеи к конечному результату, может занять три недели, три месяца, три дня или три года. Или даже три минуты: вы рисуете несколько вариантов, выбираете один и дорабатываете его как можете за то короткое время, что у вас остается. Конечным результатом может стать, например, понятный эскиз или небольшая модель.

Этот метод заставляет вас работать быстро и грубо, игнорируя многие детали и принимая фундаментальные решения. Вот почему эти три минуты многое расскажут о процессе в целом: не только как будет выглядеть готовое изделие, но и с какими трудностями вы можете столкнуться. Если идея окажется нерабочей или невыполнимой, вы потратите на нее всего три минуты и у вас останется много времени, чтобы попробовать другие варианты.

Конечно, вы можете применять этот принцип для разных временных рамок, от очень коротких к более длинным. После первого трехминутного раунда у вас будет несколько эскизов. После трехчасового вы создадите примерную модель. Через три дня получите несколько прототипов, а через три недели — конечный результат без стресса. Главное преимущество работы кругами — после первых трех минут вы уже можете обсуждать проект с клиентом или преподавателем. А через несколько дней у вас будут прототипы, которые вы им представите.

Когда вы работаете разрастающимися кругами, у вас намного больше пространства для экспериментов и тестирования. Так вы определите, что работает, а что нет. В каждый новый раунд вы привносите опыт предыдущего.

Модель воронки

Конечно, вы не должны ограничиваться тестированием только одной идеи. Модель воронки поможет опробовать любое количество идей и найти лучшую. Это все равно что конкурс талантов для ваших идей. Вы фильтруете их, будто через воронку: вбрасываете туда горсть, а на выходе получаете лучшую.